question,answer
Qual é o horário de atendimento da VibeCriativa?,Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
Como posso solicitar um orçamento personalizado?,Você pode solicitar um orçamento através do formulário em nosso site ou enviando um e-mail para orcamento@vibecriativa.com.
Quais são os métodos de pagamento aceitos pela VibeCriativa?,Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, PIX e transferência bancária.
A VibeCriativa oferece suporte pós-campanha?,Sim, oferecemos relatórios detalhados e consultoria pós-campanha para otimizar resultados futuros.
Como funciona o processo de aprovação de campanhas?,Após a criação, enviamos um preview para aprovação do cliente. Só iniciamos a veiculação após o OK formal.
A VibeCriativa trabalha com influencers?,Sim, temos parcerias com influencers de diversos nichos para campanhas de marketing de influência.
Qual é o prazo mínimo para criar uma campanha?,O prazo mínimo é de 7 dias úteis, mas pode variar dependendo da complexidade da campanha.
A VibeCriativa oferece serviços internacionais?,Sim, atendemos clientes globais, com estratégias adaptadas para diferentes mercados e idiomas.
Como é feita a escolha das plataformas para uma campanha?,Analisamos o público-alvo, objetivos e orçamento para definir as plataformas mais eficazes.
A VibeCriativa tem cases de sucesso disponíveis?,Sim, temos cases de sucesso disponíveis no site e podemos enviar exemplos por e-mail sob demanda.
Qual é a política de confidencialidade da VibeCriativa?,Todas as informações dos clientes são tratadas com sigilo absoluto, conforme nossa política de privacidade.
A VibeCriativa faz campanhas sazonais,como Natal ou Black Friday?
Como posso cancelar um contrato com a VibeCriativa?,O cancelamento deve ser solicitado por escrito, com 30 dias de antecedência, conforme detalhado em nosso contrato.
A VibeCriativa oferece treinamentos para equipes de marketing?,Sim, oferecemos workshops e treinamentos para equipes internas de marketing.
Qual é a política de revisões e alterações durante a criação de uma campanha?,Oferecemos até 3 revisões gratuitas. Alterações adicionais podem ser cobradas conforme o escopo.
A VibeCriativa trabalha com criação de identidade visual?,Sim, além de campanhas, criamos logos, manuais de marca e identidades visuais completas.
Como é feita a segmentação de público nas campanhas?,Utilizamos dados demográficos, comportamentais e de interesse para criar segmentações precisas.
A VibeCriativa oferece serviços de análise de concorrência?,Sim, realizamos análises detalhadas da concorrência para embasar estratégias de mercado.
Qual é o tempo de resposta para dúvidas via e-mail?,Respondemos e-mails em até 24 horas úteis.
A VibeCriativa tem um programa de fidelidade para clientes recorrentes?,Sim, clientes recorrentes recebem descontos e benefícios exclusivos.
Como a VibeCriativa lida com crises de imagem em campanhas?,Temos um protocolo de gerenciamento de crises para agir rapidamente e mitigar impactos negativos.
A VibeCriativa oferece serviços de tradução para campanhas multilíngues?,Sim, trabalhamos com tradutores profissionais para campanhas em múltiplos idiomas.
Qual é a política de entrega de materiais finais?,Entregamos todos os materiais finais via plataforma segura ou e-mail, com backup disponível por 6 meses.
A VibeCriativa faz campanhas para ONGs ou instituições sem fins lucrativos?,Sim, oferecemos condições especiais para ONGs e instituições sem fins lucrativos.
Como a VibeCriativa garante a originalidade do conteúdo criado?,Temos uma equipe dedicada à criação de conteúdo 100% original, com ferramentas de verificação de plágio.
A VibeCriativa trabalha com campanhas de geolocalização?,Sim, criamos campanhas direcionadas por geolocalização para atingir públicos específicos.
Qual é o processo para alterar o briefing durante uma campanha?,Alterações no briefing devem ser solicitadas por escrito e podem impactar prazos e custos.
A VibeCriativa oferece serviços de consultoria em marketing?,Sim, além de campanhas, oferecemos consultoria estratégica para melhorar os resultados de marketing.
Como a VibeCriativa lida com feedbacks negativos de clientes?,Avaliamos cada feedback com cuidado e buscamos soluções para melhorar a satisfação do cliente.
A VibeCriativa tem um canal de atendimento via WhatsApp?,Sim, nosso WhatsApp é (11) 98765-4321, disponível no horário comercial.
Há quanto tempo a VibeCriativa está no mercado?,A VibeCriativa está no mercado há mais de 8 anos, ajudando empresas a alcançarem seus objetivos de marketing.
A VibeCriativa já trabalhou com grandes marcas?,Sim, ao longo de nossa trajetória, trabalhamos com grandes marcas nacionais e internacionais.
A VibeCriativa faz campanhas para e-commerce?,Sim, temos vasta experiência em campanhas para e-commerce, incluindo estratégias de conversão e remarketing.
A VibeCriativa oferece serviços de produção de vídeos?,Sim, temos uma equipe especializada em produção de vídeos para campanhas publicitárias.
Como a VibeCriativa define o público-alvo de uma campanha?,Utilizamos pesquisas de mercado, dados demográficos e análise de comportamento para definir o público-alvo.
A VibeCriativa trabalha com campanhas de lançamento de produtos?,Sim, criamos estratégias completas para lançamentos, incluindo pré-venda e pós-venda.
A VibeCriativa oferece serviços de gestão de redes sociais?,Sim, gerenciamos redes sociais com planejamento de conteúdo, interação e análise de desempenho.
A VibeCriativa faz campanhas para aplicativos móveis?,Sim, desenvolvemos campanhas específicas para promover aplicativos e aumentar downloads.
A VibeCriativa tem experiência com campanhas políticas?,Não, não trabalhamos com campanhas políticas para manter nossa neutralidade e foco no mercado comercial.
A VibeCriativa oferece serviços de design gráfico?,Sim, temos uma equipe de designers especializados em criação de peças gráficas para campanhas.
A VibeCriativa faz campanhas para o setor de saúde?,Sim, já desenvolvemos campanhas para clínicas, hospitais e marcas de produtos médicos.
A VibeCriativa trabalha com campanhas de ativação de marca?,Sim, criamos experiências presenciais e digitais para ativar marcas e engajar o público.
A VibeCriativa oferece serviços de análise de métricas?,Sim, fornecemos relatórios detalhados com métricas de desempenho para todas as campanhas.
A VibeCriativa faz campanhas para o setor de educação?,Sim, já trabalhamos com escolas, cursos online e instituições de ensino superior.
A VibeCriativa tem um portfólio disponível para consulta?,Sim, nosso portfólio está disponível no site e pode ser enviado por e-mail sob demanda.
A VibeCriativa oferece serviços de naming e posicionamento de marca?,Sim, ajudamos a criar nomes e posicionamentos estratégicos para marcas.
A VibeCriativa trabalha com campanhas de responsabilidade social?,Sim, já desenvolvemos campanhas para projetos sociais e ambientais.
A VibeCriativa faz campanhas para o setor de tecnologia?,Sim, temos experiência com marcas de software, hardware e startups de tecnologia.
A VibeCriativa oferece serviços de otimização de sites?,Sim, realizamos SEO técnico e de conteúdo para melhorar a visibilidade de sites.
A VibeCriativa trabalha com campanhas de endomarketing?,Sim, criamos estratégias para engajar colaboradores e fortalecer a cultura interna das empresas.
A VibeCriativa faz campanhas para o setor de alimentação?,Sim, já trabalhamos com restaurantes, marcas de alimentos e bebidas.
A VibeCriativa oferece serviços de gestão de crise de imagem?,Sim, temos um protocolo para gerenciar crises e proteger a reputação das marcas.
A VibeCriativa trabalha com campanhas para o setor de moda?,Sim, já desenvolvemos campanhas para marcas de roupas, acessórios e e-commerces de moda.
A VibeCriativa faz campanhas para o setor de automóveis?,Sim, temos experiência com concessionárias, montadoras e marcas de peças automotivas.
Qual é o site da Vibe Criativa?,O site da Vibe Criativa é www.vibecriativa.com.br.